Bestellanleitung

  1. Wenn sie den gewünschten Artikel gefunden Haben, legen sie diesen durch klicken auf das Symbol „Einkaufswagen“ in den Warenkorb.
  2. Der Inhalt ihres Warenkorbes wird ihnen am rechten Bildschirmrand angezeigt.
  3. Nach Auswahl aller Artikel, gelangen Sie durch anklicken des Symbols „zur Kasse“  in den Warenkorb.
  4. Hier können Sie durch Anklicken des Buttons „ändern“ die Zahl der Artikel ändern oder durch Anklicken des Buttons „löschen“ den Artikel löschen. Durch Klick auf den Button „neue Suche“ gelangen sie zurück zur Artikelsuche und mit „Bestellung abschicken“ setzen sie den Bestellvorgang fort.
  5. Im nächsten Schritt geben Sie ihrer Mailadresse ein und geben an ob sie bereits Kunde sind, oder die Bestellung als Neukunde fortsetzen möchten.
  6. Nun werden sie nach der Lieferart „Abholung“ oder „Versand“ gefragt.
  7. In der nächsten Maske werden Ihre persönlichen Daten, die wir zur Fakturierung, für den Versand und für unsere Buchhaltung benötigen, abgefragt. Hier besteht auch die Möglichkeit zu einer abweichenden Lieferadresse zu verzweigen. Die Angabe einer Telefonnummer empfiehlt sich um Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung klären zu können.
  8. Durch klicken des Buttons „weiter“, gelangen Sie in die Abfrage der Zahlungsart. Sie können zwischen Rechnung, Nachnahme und Zahlung per Kreditkarte wählen. Die Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt mit Übertragungsverschlüsselung von mindestens 128 Bit SSL-Verschlüsselung.
  9. Bei Kreditkartenzahlung wählen Sie zunächst die Art der Karte. Anschließend geben Sie den Karteninhaber, wie er auf der Kreditkarte angeführt ist ein. Dann erfolgt die Eingabe der Kartennummer, die auf der Vorderseite der Kreditkarte eingeprägt ist und abschließend die Kartenprüfnummer, die auf der Kartenrückseite steht. Zuletzt geben sie bitte das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte an. Wir belasten die Kreditkarte erst bei Versand der Ware.
  10. Vor Abschluss ihrer Bestellung erhalten sie nun nochmals eine Übersicht der bestellten Artikel, ihre Daten und der gewählten Liefer- und Zahlungsart.
  11. Ihre Bestellung wird erst durch das anklicken des Buttons „abschicken“ an uns übermittelt.


Garantie

Die Ware wird vor Versand von uns auf Schäden geprüft. Sollten Sie beschädigte Ware erhalten ersuchen wir um sofortige Kontaktaufnahme unter:
Hans Sterzinger
Hauptstraße 29, 2120 Wolkersdorf
Tel.:   02245 83574
Fax:   02245 82957
Mail:   office@bookseller.at

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